Planera arbetsorder

Om du direkt vet vem som skall utföra arbetsorder kan du sätta det direkt på arbetsorder.

Du kan också skriva ut planeringslistor under Statistik och utskrifter / Planeringslista om du vill sköta det med papper (men det vill man ju inte).

Annars kan du använda planeringsbilden för att planera flera tekniker samtidigt. Du startar planeringsbilden genom att klicka på Planering under fliken Service..

Till vänster finns de anställda som är markerade som tekniker under Register / Anställda / Anställningsuppgifter. För att kunna gruppera tekniker i olika grupper kan du på anställd ange Kategorier för t.ex. Service, Installation. Du planerar arbetsorder genom att dra från jobbkö till höger ut till planeringen till vänster.

Om du arbetar i olika zoner/regioner kan du lägga upp och färgkoda dessa under Inställningar / System / Regioner.

För att bara visa vissa anställda klickar du på Visning av anställda och väljer de som skall visas.

Skapa händelse

Ibland kan man behöva skapa en händelse som inte är kopplad till en arbetsorder, t.ex. ett tandläkarbesök. Dubbelklicka då på planeringsbilden, så skapas en ny händelse. Den syns även i SDF ServiceOnline, om du inte klickar i Dölj i Online.

Karta

Under fliken Karta visas aktuella arbetsorder vars anläggningar har koordinater inlagt. Om anläggningarna saknar koordinater, klicka på Hämta koordinater.