Arbetsorder status

Oavsett vilken typ av arbete som utförs så följer arbetsordern ett antal statusar.

Byt status på arbetsordern genom att klicka på Byt status. Vissa statusar byts automatiskt, t.ex. när en arbetsorder exporteras. Under Inställningar / System / Termer finns möjlighet att byta namn på vissa statusar.

Ej planerad Används oftast som en egen orderstatus, t.ex. "slask", "utredning" eller liknande. Men kan också användas för att markera att en arbetsorder inte är inplanerad.

Planerad Arbetsorderns standard när den skapas.

Utskriven Blir status om en arbetsorder eller följesedel skrivs ut.

Aktiv Online Visar att en tekniker påbörjat arbetsordern i ServiceOnline.

Åtgärdad Status när arbetsorder är klar av tekniker.

Attesterad Används om man vill göra ytterligare en attest av arbetsordern innan den sätts till kvitterad. Kan vara att en arbetsledare attesterar i ett första steg och att arbetsorder kvitteras av någon annan.

Kvitterad När en arbetsorder är kvitterad är den klar för export.

Fakturerad Sätts manuellt, eller om fakturor skrivs ut från SDF istället för via ett ekonomisystem. Används ofta för att markera avsluta en order som t.ex. är garanti. Ibland sätts namnet till "Stängd" istället.

Exporterad till externt ekonomisystem Sätts automatiskt vid export av kvitterad order.

Makulerad Om en order blivit skapad av misstag kan du sätta den till Makulerad.