Arbetsorder kan skapas på flera sätt. Det vanligaste är att du söker efter den anläggning eller det aggregat där arbetet skall utföras. Trycker sedan på knappen F2 eller Ny / Arbetsorder. Arbetsorder kan även skapas från fasta besök, avtal, kalkyl och felanmälan via SDF KundOnline.
Skapa arbetsordern med de uppgifter som behövs. Om det är några uppgifter som ALLTID måste fyllas i, t.ex. resultatenhet eller kategori kan du ställa in det under Inställningar / System / Villkor och spärrar.
Fliken Deltagare visas om det är inställt under Inställningar / Företag / Order. Här skapas arbetspass som syns i Planingsbilden, då kan olika tekniker planeras in på olika datum på en arbetsorder.
Under Aggregat väljs aggregat in på arbetsorder. Du kan stå på ett aggregat i utforskaren så kommer det med till arbetsordern. Under fliken aggregat gör du även den tekniska återrapporteringen av aggregat.
På fliken Orderrader läggs orderraderna på arbetsordern. Orderrader kan läggas upp manuellt via SDF ServiceOnline eller SDF Servicesystem, hämtas från leverantörer via EDI eller från leverantörsfaktura.
Under Fakturainformation sätts uppgifter som är viktiga för fakturering, det kan vara resultatenhet och momssats. Det är även här du markerar om arbetsordern innehåller Husarbete (ROT/RUT).
Om arbetsorder har Husarbete markerat visas fliken Husarbete, här gör du ROT-fördelningen.
På fliken Protokoll visas alla protokoll som är kopplade till arbetsorder, både de som är på aggregat och kopplade direkt till arbetsorder. Ofta fylls uppgifterna i av tekniker ute på fältet i SDF ServiceOnline, men om du vill återrapportera de i SDF Servicesystem dubbelklickar du på protokollet och fyller i.
Om du har Dokument kopplade till arbetsorder kan du lägga de under den fliken. Ett tips är att du kan dra in dokumenten direkt från t.ex. skrivbordet så läggs de till arbetsorder.
Händelselogg visar händelserna som sker på en order. När den skapas, blir tilldelad en tekniker osv.
I huvudet på arbetsorder kan du välja att kopiera order med eller utan orderrader, flytta eller sammanfoga med en ny arbetsorder. När två arbetsorder slås ihop makuleras den ursprungliga arbetsorder.
Det går även att byta ordernummer, oftast är det bäst att välja "Nytt ordernummer" då får arbetsordern nästa ordernummer i serien.
Norsk: Arbeidsordre / Ordre
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.